“五一”国际劳动节假期来临,旅游、购物、餐饮等消费需求显著增加。为保障广大消费者安全放心消费,度过欢乐祥和的假期,赤壁市消费者权益保护委员会与赤壁市市市场监督管理局联合发布以下消费提示:
一、安全出行,理性规划
1. 选择正规服务。选择旅行社或线上平台时,务必查看资质,对比市场价格,拒绝明显低于成本的不合理"低价团",优先挑选正规、有资质、信誉好的旅行社;签订合同时,明确费用明细、行程安排及违约责任,明确行程细节、服务标准和违约责任;民宿、景区等预订前通过平台查看真实评价,致电确认设施条件;机票、酒店预订时仔细阅读退改规则,优先选择可免费取消的选项。对"网红打卡地"保持理性,避免盲目跟风,提前做好攻略,对旅游目的地有充分了解,避开低价陷阱,确保旅途顺心。
2. 强化安全防范。自驾出行时,应提前检查车辆状况,确保性能良好;严格遵守交通规则,做到文明驾驶;避免疲劳驾驶,保持精力充沛;关注同行老人儿童安全,给予贴心照顾。踏青赏花之际,需注意防范蜱虫等有害蚊虫叮咬,做好防护措施;警惕花粉过敏风险,提前了解应对方法;掌握应急处理技能,以便在突发状况下冷静应对,为旅途筑牢安全防线。
3. 遵守景区规范。严格遵循景区经营单位的提示,留意各类指示和警示标志,不随意跨越警示区域;听从工作人员安排,积极配合管理,共同维护景区秩序。乘坐电梯、缆车、游乐设施等特种设备时,按要求系好安全带、扣紧锁紧装置,仔细检查安全防护设施;设备未停稳切勿上下,确保游玩安全。若遇设备故障或被困情况,保持冷静,不要惊慌失措;及时拨打救援电话,耐心等待专业人员救援,切勿盲目自救,避免造成二次伤害。
二、健康餐饮,拒绝浪费
1. 注重饮食安全。选择卫生条件好,食品经营许可证和健康证件齐全的正规餐馆就餐,查看食品经营许可证和卫生状况。关注食品加工安全,确保食材新鲜、烹饪规范。谨慎食用生冷食物,避免食用来源不明的食品,保障用餐环境和食材可靠。
2. 禁食“野味”谨慎“尝鲜”。不要食用“野味”等新奇或高风险食物;谨慎食用生冷食物,避免食用来源不明的食品。谨慎“尝鲜”,对于新鲜嫩芽、鲜蔬等要确保加工方法得当、食用安全适量;对于颜色鲜艳的熟卤制品、生食海产品、野生蘑菇等更要提高警惕,避免食用风险;切勿“贪嘴”随意采摘野外的嫩芽、花蕾等,既保护生态环境,又防止误食有毒植物。
3.文明节约消费。积极践行“光盘行动”,按需点餐,拒绝浪费;抵制非法野生动物交易,监督餐饮浪费行为,弘扬文明新风尚。留意收费标准、是否明码标价,结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据,防止“低价高收”的情况。
三、理性购物,警惕促销陷阱
1. 预付消费签合同。消费者在办理预付式消费卡时,要与商家签订书面合同,明确预付消费卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等相关条款,要特别注意终止服务、转让等限制性条款,不要轻信商家的口头承诺和促销诱惑,对预付费用的退款或继续使用明确约定,避免发生消费纠纷时无据可依。餐饮、美容美发等行业在节日期间常推出预付卡促销活动。办理预付卡时要谨慎,避免存入过多金额,缩短消费周期;办卡前了解商家信誉,仔细阅读合同条款,明确使用范围、期限、退卡条件等,保护个人信息安全。
2.保持理性消费。面对商家的各类促销活动,要保持清醒头脑,根据实际需求购物,不盲目跟风;购物时多做比较,综合考虑商品品质、价格和售后服务,谨慎选择。警惕低价促销陷阱,在追求性价比的同时,更要关注商品质量和安全;选择正规商家,仔细查看商品包装,了解品牌、厂址、“三包”等信息,确保购买到合格产品。
四、依法维权,留存凭证
消费者在购买商品或服务时,应注意保留票据、交易记录等消费凭证。如遇消费纠纷,要依法理性维权,及时与商家或交易平台协商解决,协商不成,可拨打商家所在地的12345市民热线或通过全国12315平台投诉举报,依法维护自身合法权益。
赤壁市市场监督管理局将持续加强节日市场监管,严厉打击违法违规行为,全力营造安全放心的消费环境。祝广大消费者假期愉快!