赤壁融媒体记者 张燕 通讯员 吴凡
8月14日，赤壁市司法局工作人员吴凡走进赤壁市融媒体中心综合广播“法治热线——以案释法”栏目，以案释法为广大听友普及生活当中常见的法律知识。
本期案例：市民小李在某网络平台注册会员时，按要求填写了姓名、身份证号、手机号码等详细信息。不久后，小李频繁接到陌生推销电话，对方甚至能准确说出他的姓名和近期浏览的商品信息。经过调查，我们发现该网络平台存在技术漏洞，导致用户信息被黑客窃取并倒卖。
嘉宾解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障个人信息的安全。该网络平台未履行好保护用户信息安全的义务，致使小李的个人信息泄露，属于侵权行为，应当承担相应的法律责任。小李有权要求平台采取补救措施，如加强信息安全防护、消除影响等，还可以就因此遭受的精神困扰和可能的经济损失主张赔偿。
听友提问：遇到APP过度收集个人信息该怎么办？
嘉宾解析：根据《个人信息保护法》和《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，个人信息处理者处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。
如果发现APP在注册或使用过程中，强制索要与功能无关的个人信息，如拍照软件索要通讯录权限，用户有权拒绝提供。若APP以此为由拒绝提供基本服务，用户可向中央网信办、工业和信息化部等部门投诉举报。此外，也可以通过法律途径维权，若因APP过度收集信息遭受损失，可要求APP运营者承担赔偿责任。
听友提问：收到骚扰短信或电话，如何追究对方责任？
嘉宾解析：《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
收到骚扰短信或电话时，首先要保留相关证据，如短信记录、通话录音等。然后，通过查看短信或电话中提及的商家信息，找到对应的企业或个人，要求其停止骚扰行为。若对方拒不停止，可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉，或向法院提起诉讼，要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失等责任。
听友提问：在公共场所被摄像头随意拍摄，合法吗？
嘉宾解析：根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》，在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，应当为维护公共安全所必需，遵守国家有关规定，并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的；取得个人单独同意的除外。
如果摄像头拍摄范围超出合理维护公共安全的范畴，如对准居民卧室等私密空间，或者将拍摄信息用于商业盈利等其他非公共安全目的，就涉嫌侵犯个人信息权益。依据该条例，违规者需要承担限期整改、拆除摄像头、罚款等责任。被拍摄者有权要求停止侵权、删除相关信息，若因摄像头随意拍摄导致他人权益受损，可向公安机关和城市管理部门反映，情况严重的可收集证据并通过民事诉讼要求赔偿。
“法治热线”节目播出时间：周四17:00
收听、收看通道：赤壁市融媒体中心综合广播（FM102.7）、云上赤壁app
咨询热线：5356767、5356765
审核：王诚
编辑：李淑岚
